Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for Cornelia's Naturshop

Sidst opdateret: 06/02/2025

Hos Cornelia's Naturshop tager vi din databeskyttelse alvorligt. Vi ønsker at sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert, fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os eller interagerer med vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
• Betalingsoplysninger: Vi behandler ikke selv betalingsoplysninger, da disse håndteres sikkert af vores betalingsudbyder
• Ordrehistorik: Oplysninger om de produkter, du har købt
• Tekniske data: IP-adresse, browserdata og cookies for at forbedre din brugeroplevelse

2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling af ordrer: For at kunne levere dine køb og yde kundeservice
• Kommunikation: Udsendelse af ordrebekræftelser, opdateringer og evt. nyhedsbreve (kun med dit samtykke)
• Forbedring af vores webshop: Analyse af brugeradfærd for at optimere vores service
• Overholdelse af lovkrav: Opfyldelse af regnskabsmæssige og juridiske forpligtelser

3. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjepart, når det er nødvendigt, f.eks.:

• Betalingsudbydere for at gennemføre dine betalinger
• Fragtfirmaer for at levere din ordre
• Myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet til det

Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart til markedsføringsformål.

4. Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser. Dine betalingsoplysninger behandles altid via krypterede og sikre betalingsløsninger.

5. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• Få dine oplysninger rettet eller slettet
• Trække dit samtykke tilbage, hvis du har givet tilladelse til nyhedsbreve
• Indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, dine oplysninger behandles forkert

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på corneliamiku@gmail.com.

6. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores cookiepolitik og ændre dine præferencer i din browser.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Cornelia's Naturshop
Skattebøllevej 24, 5953 Tranekær
Corneliamiku@gmail.com
+45 24 40 57 24

Med henblik på gældende databeskyttelseslove, og hvis ikke andet er udtrykkeligt angivet, er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.